内容简介：2003年11月和2004年11月，山东省人防办2次组织考察团赴美国，对民防建设和应急救援情况进行考察。美国联邦紧急事务管理署(Federal Emergency Management Agen—cy，简称FEMA)负责人介绍了美国应急救援机构体系和救援方案，回答了有关提问，并陪同考察团参观了应急指挥中心(EmergergencyOperantiongCenter),详细介绍了应急指挥程序、指挥手段、协同关系等情况。